UAH
Система информирования по телефону callcenter dtr (обзвон должников) - Ольхон, ООО Харьков (Украина) - купить, цена, фото
Premium Standard
Отзывов: 1
+38 (067) 573-29-05
Ольхон, ООО
Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников)
  • Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников)

Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников)

В наличии
Цена:
16950 UAH
Страна производитель:Украина
Доставка:
Описание

Система Call Center DTR предназначена для автоматического общения по телефону с абонентами и обмена с ними информацией. К Call Center подключается от 1 до 8 телефонных линий и один канал GSM.

Система может:

  •  сообщать абонентам сумму их задолженности;
  •  принимать от абонентов показания приборов учета;
  •  воспроизводить по телефону звуковой файл с требуемой абоненту информацией;
  •  соединять абонента с оператором;
  • ·передавать по телефону циркулярное сообщение по списку абонентов.
  • передавать СМС по списку абонентов. через канал GSM

Исходной информацией для работы CallCenterDTR является список абонентов с номерами телефонов, номерами лицевых счетов и суммой их задолженности. CallCenterDTR общается с абонентами двумя путями:

· звонит по телефонам клиентов;

· отвечает на входящие звонки.

Исходящие звонки абонентам могут производится в двух случаях –

· чтобы сообщить должнику сумму задолженности (автоматический обзвон должников) или

· для передачи циркулярного сообщения, например о предстоящем плановом отключении.

При входящем звонке CallCenterDTR предлагает абоненту голосовое меню, например:

«Здравствуйте! Вы позвонили в сервисный центр облэнерго. Чтобы узнать сумму своего долга, переключите свой телефон в тоновый режим и наберите 1, чтобы сообщить показания счетчика, набрав их на телефоне, наберите 2, чтобы сообщить показания счетчика голосом наберите 3, чтобы прослушать информацию о действующих тарифах наберите 4, чтобы поговорить с представителем абонентского отдела наберите 5. Если Вы не можете переключить свой телефон в тоновый режим, подождите и Вам ответит оператор».

Шаблон голосового меню с необходимыми звуковыми файлами входит в комплект поставки. При необходимости Пользователь может самостоятельно организовать голосовое меню под свои задачи. Это несложно сделать, используя средства программы Call Center DTR. Система работает на украинском и русском языках.

Работает на аналоговых телефонных линиях с тоновым набором номера. При работе на нескольких телефонных линиях одни линии настраиваются для обзвона должников, по другим программа отвечает на входящие звонки. Если имеется только одна линия, тогда эту работу можно разнести во времени – в дневное и вечернее время происходит обзвон, в остальное время работает Call Center.

Устройство реализовано на платах записи и воспроизведения звуковых сообщений DTR - 08 - USB, DTR - 08 - GSM либо DTR - 08 - PCIe  устанавливаемых в компьютер, либо подключаемых к компьютеру через USB.

Последняя версия программы CallCenter DTR (v 6. 21) по ссылке:

https://drive.google.com/open?id=17WebMaL_5fax9dREBNS81P6R7JQqWVa6

 

 Скачать Руководство по эксплуатации по ссылке:

https: //drive. google. com/open? id=1610MOeF7bQOv82rGqFRYWJFUjaoTs1Bz

Стоимость платы с программным обеспечением

(без стоимости компьютера) приведена в таблице.

Количество каналов

DTR - 08 - GSM

цена с НДС

грн.

Плата DTR - 8 - USB

цена с НДС,

грн.

Плата DTR - 8 - PCIe

цена с НДС,

грн.

1

10602

7140

7140

2

11196

8616

8616

3

11976

   

4

 

11040

11040

6

 

-

13884

8

 

16950

16950

Характеристики:
Страна производитель:Украина
Информация актуальна: 08.07.2019
Способы доставки

Подробнее

Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников) от компании Ольхон, ООО, Харькове (Украина). Купить Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников) со склада. Цена, фото, условия доставки. Звоните!
LiveInternet